Chez CaféStyle Boutique, nous comprenons que l’attente d’un café d’exception peut être aussi intense que son arôme. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison qui allie rapidité, fiabilité et transparence, pour que votre expérience caféinée commence dès que possible.
Notre engagement : des grains torréfiés avec passion, expédiés avec soin, pour préserver chaque nuance aromatique jusqu’à votre porte.
Nos Options de Livraison
Livraison Standard (10-15 jours ouvrables)
Pour ceux qui souhaitent un équilibre parfait entre rapidité et coût :
- Partenaires premium : DHL ou FedEx
- Suivi détaillé disponible 24/7
- Frais de livraison : 12.95 €
- Traitement des commandes sous 1-2 jours ouvrés
Idéal pour les machines à café et les commandes urgentes.
Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrables)
Pour les amateurs qui planifient leur prochaine dégustation :
- Service EMS économique
- Offert sur les commandes supérieures à 50 €
- Suivi de base inclus
- Emballage spécial pour préserver la fraîcheur des grains
Parfait pour les stocks de café en grain ou les commandes groupées.
Notre Processus d’Expédition
Chaque commande chez CaféStyle Boutique suit un parcours méticuleux :
- Torréfaction sur demande : La plupart de nos cafés en grain sont torréfiés juste avant l’expédition pour une fraîcheur optimale.
- Emballage professionnel : Nos sacs de café bénéficient d’une valve de dégazage et d’un emballage opaque pour protéger des UV.
- Contrôle qualité final : Chaque colis est vérifié par notre équipe bordelaise avant départ.
- Notification en temps réel : Vous recevez un email avec votre numéro de suivi dès l’expédition.
Zones de Livraison
Basés à Bordeaux mais passionnés par le café du monde entier, nous livrons dans la plupart des pays, à l’exception de certaines zones reculées en Asie et autres régions avec restrictions douanières complexes. Notre site vérifie automatiquement l’éligibilité lors du passage en caisse.
Retours & Échanges
Votre satisfaction est notre priorité :
- Délai de retour : 15 jours après réception
- Produits non ouverts uniquement
- Remboursement sous forme de crédit boutique ou retour sur carte
- Pour les machines, veuillez nous contacter à [email protected] avant tout retour
Questions Fréquentes
Q : Pourquoi deux options de livraison ?
R : Nous souhaitons offrir le choix entre rapidité (pour les machines ou besoins urgents) et économie (pour les stocks de café).
Q : Comment sont calculés les délais ?
R : Ils incluent le traitement (1-2j) + transport. Les délais peuvent varier selon les saisons (Noël) ou événements imprévus.
Q : Puis-je changer d’option après commande ?
R : Contactez-nous dans les 6h suivant la commande à [email protected] avec votre numéro de commande.
Notre Philosophie de Livraison
Chez CaféStyle Boutique, nous ne livrons pas simplement des produits – nous transportons des expériences. Chaque colis est une invitation à voyager à travers les saveurs du monde, préparée avec le même soin qu’un barista accorde à son espresso.
Votre rituel caféiné mérite cette attention, et nous sommes fiers d’en être les artisans discrets.
Prêt à commencer votre voyage ? Découvrez nos cafés frais ou trouvez votre machine idéale.
